Vilkår og Betingelser Nettsalg

Her kan du gjøre deg kjent med gjeldende salgsbetingelser for handel på museumnord.no. 

Museum Nord benytter nettbasert betalingsløsning for salg på nett. Når du handler på museumnord.no aksepterer du våre vilkår for kjøp. For mer informasjon, vennligst les våre bestillingsvilkår som er vist nedenfor. Har du spørsmål, kontakt oss gjerne. Se informasjon for kontaktinformasjon lenger ned på denne siden. 

Produktinformasjon og priser 

De ulike produktene som selges er beskrevet der de er gjort tilgjengelig for salg. Alle priser er oppgitt i norske kroner. Billettpris er inklusive merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før transaksjonen gjennomføres og inkludere alle kostnader forbundet med kjøpet som avgifter, gebyr og eventuelle leveringskostnader. Hvis banken tar gebyr for kortbruk, kommer dette i tillegg. 

Forbehold 

Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/ tjenestene på siden. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel. 

Ekspedering av ordre og leveranse

Når du har betalt for billett eller medlemskap vil du bli sendt tilbake til våre nettsider hvor en oppsummering av bestillingen blir tilgjengelig. Du vil også motta en e-post med kvittering og vedlagt billett eller medlemskap i PDF-format. Dette er kjøpsbeviset ditt som du må medbringe og fremvise ved inngangen til arenaen du skal besøke. 

Du er ansvarlig for at riktig og virksom kontaktdata oppgis. Dersom e-posten ikke mottas innen forventet tid anmodes du om å sjekke spamfilteret, boksen for useriøs e-post og/eller kontakte Museum Nord på e-post eller telefon.

Personopplysninger

Museum Nord behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne registre. 
Ved å oppgi dine personopplysninger gir du ditt samtykke til at vi bruker dine opplysninger til å levere tjenestene du forventer og at vi kan sende deg informasjon relatert til ditt kjøp. 
Personopplysninger kan i etterkant av ditt besøk blir brukt til å sende deg en spørreundersøkelse. 
Dine opplysninger vil kun bli brukt til dette formålet, og du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å kontakte oss. 

Kortinformasjon 

Når du handler hos Museum Nord blir betalingen behandlet av Stripe/vipps, som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og Mastercard/Eurocard. All informasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.

Vilkår for kjøp av årskort  

Årskort er personlig og gjelder kun for personen som er registrert som innehaver ved kjøp. Kortet kan ikke lånes ut, overføres eller benyttes av andre. Ved kontroll kan innehaver bli bedt om å fremvise gyldig legitimasjon. Misbruk av årskortet, herunder utlån eller overføring til andre personer, kan medføre at årskortet sperres eller inndras uten refusjon. 

Familieårskort gjelder kun for de registrerte personene i husstanden og omfatter inntil 2 voksne og 3 barn. Kortet er personlig for de registrerte medlemmene og kan ikke overføres til eller benyttes av andre personer. Ved misbruk forbeholder vi oss retten til å sperre eller inndra familieårskortet uten refusjon. 

Ditt ansvar 

Du er selv ansvarlig for å kjøpe riktig produkt i riktig antall, oppgi riktig kontaktdata, betale til rett tid, samt ta vare på det vedlagte pdf-dokumentet. Ved eventuelle mangler ved tjenestene plikter du å reklamere innen rimelig tid.

Reklamasjon og angrerett 

Det er viktig at du forsikre deg om at du har valgt riktige produkter før reservasjonen bekreftes. Vi kan ikke refundere billetter som allerede er kjøpt eller bytte disse mot andre billetter. 

Organisasjonsnummer: NO 985888299 MVA 
Besøksadresse: Richard Withs plass, 8450 Stokmarknes 
Postadresse: Postboks 104, 8459 Melbu 
Telefonnummer: (+47) 76 15 40 00 
E-post: skrei@museumnord.no