Personvern og bruk av cookies

Personvernerklæring

Om personvernerklæringen og behandlingsansvarlig

Denne personvernerklæringer gjelder for besøkende på våre museer og nettsider. Erklæringen beskriver vår behandling av personopplysninger. Vi er opptatt av at du forstår hvorfor og hvordan vi bruker personopplysninger. Derfor har vi forsøkt å forklare presist og lettfattelig om vår bruk og andre detaljer som er nyttige for deg nedenfor.

Museum Nord er behandlingsansvarlig for personopplysninger vi behandler til forskjellige formål. Mer informasjon om Museum Nord finner du under Om oss og Våre museer.

Hva er personopplysninger?

Personopplysninger er informasjon knyttet til en enkeltperson, for eksempel navn, alder, bosted, epostadresse og IP-adresse. Med andre ord informasjon som kan kobles til deg som person. Personopplysningsloven regulerer behandling av personopplysninger (EU-forordning 2016/679, General Data Protection Regulation (GDPR)).

Vårt behandlingsgrunnlag

For å behandle personopplysninger trengs et rettslig grunnlag. Vi behandler personopplysninger kun der det foreligger en hjemmel til grunn. Hjemmelsgrunnlaget kan for eksempel være samtykke, avtale, rettslig ansvar, eller berettiget interesse.

Hvorfor samler vi inn opplysninger, og hva bruker vi de til?

Vi henter inn informasjon for å forstå og utvikle våre tjenester og produkter som museum, og sende informasjon til gjester. Dette gjelder museumnord.no, nyhetsbrev, arrangementer og lignende.

Oversikt over personopplysninger Museum Nord behandler:

Abonnenter på nyhetsbrev

Vi registrerer din epostadresse når du melder deg på vårt nyhetsbrev.

Nettbutikken

Vi registrerer kontaktinformasjon, betalingsinformasjon, og transaksjonsinformasjon når du booker eller kjøper et produkt i nettbutikken.

Deltaker på arrangement

Når du melder deg på et arrangement eller aktivitet registrer vi ditt navn, og i noen tilfeller kontaktinformasjon.

museumnord.no

Gjennom Google Analytics samles brukermønster og annen informasjon for å analysere nettsidebruken.

Dine rettigheter når vi behandler dine personopplysninger

Ønsker du innsyn i dine personopplysninger kan du be oss om dette, både når det gjelder innsyn, begrensninger, og eventuelle endringer. Du kan også be om å få dine personopplysninger slettet, og trekke tilbake ditt avgitte samtykke.

I noen tilfeller vil det være begrensede rettigheter til retting, sletting og begrensing av behandling hvis dine personopplysninger behandles til arkivformål, vitenskapelig formål og forskning, og statistiske formål. Ved direkte eller tilpasset markedsføring kan du reservere deg mot behandling av personopplysninger.

Du har rett til å klage til Datatilsynet over behandlingen av personopplysninger som gjøres av behandlingsansvarlig.

Hold deg oppdatert på dine rettigheter og hvordan du kan klage her: https://www.datatilsynet.no/

Kontaktopplysningene våre finner du nederst på siden under 10. Kontaktdetaljer/Behandlingsansvarlig.

Lagring og sikker behandling av personopplysninger

Personopplysningene dine lagres så lenge det er nødvending for det formålet vi samlet inn opplysningene for, eller du ber oss slette dem, eller så lenge loven pålegger oss å beholde dem. Personopplysninger blir lagret i operativmiljøer som bruker standard sikkerhetsmetoder for å sikre uautorisert tilgang. Kun de som trenger tilgang til dine personopplysninger har det.

Vi er opptatt av sikker og profesjonell behandling av personopplysninger. Vi stiller krav til våre samarbeidspartnere og leverandører. Vår leverandør og hosting til museumnord.no er Pooka & Co. Vi bruker også digitale plattformer fra KulturIT, blant annet Digitalt Museum. Leverandør av nyhetsbrev er Make.

Deling av personopplysninger

Deling av dine personopplysninger gjørs kun hvis det følger en avtale med deg, samtykke av deg eller vi er pålagt dette i samsvar med loven. Behandling av personopplysninger skjer innenfor EU/EØS, eller regulert i henhold til EU/EØS standardkontrakt for overførsel til tredjeland hvis eventuelle tjenester plasseres utenfor EU/EØS.

Museum Nord er underlagt Offentleglova, og våre dokumenter og lignende er som hovedregel åpen for innsyn. Vi utleverer opplysninger etter innsynskrav, men ikke i taushetsbelagte opplysninger.

Informasjonskapsler

På nettsider bruker vi Google Analytics for å analysere data fra brukere som samtykker til dette. Google Analytics registrerer informasjon om hvilke sider som er besøkt, når sider blir besøkt, nasjonalitet til brukere, hvordan brukere finner våre nettsider og hvilke plattformer som brukes.

Mer om informasjonskapslene nedenfor.

Sosiale media-plattformer (Meta, Youtube, LinkedIn)

Museum Nord har kontoer på flere sosiale media-plattformer hvor vi formidler og markedsfører våre museer og prosjekter.

Meta (Facebook og Instagram), Youtube og LinkedIn bruker informasjonskapsler til å hente ut informasjon om hvordan du bruker deres plattformer og andre detaljer om din bruker. For utfyllende informasjon om brukerbetingelser, innhenting og bruk av personopplysninger, oppfordrer vi deg som bruker til å lese deg opp på deres personvernerklæringer for å ha kontroll på dine personopplysninger.

Bruk av informasjonskapsler